Aceitamos de efetuar a substituição ou a devolução de artigos íntegros em todas as partes, inclusive de etiquetas, envelopes e outros acessórios de packaging, mediante prévia comunicação por email e apresentação das imagens do produto a devolver. Recomenda-se não proceder à devolução sem antes entrar em contato no mailinfo@charmystyles.come ter acordado a mesma e a substituição do produto objeto da reclamação.
Não aceitamos a devolução de lingerie, fatos de banho, máscaras de proteção e peças sobre medida ou personalizadas*.
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